Υπηρεσίες Υποδοχής και Ψηφιακές Δεξιότητες
Σε ποιους απευθύνεται:
Η Πιστοποίηση αφορά τους εργαζόμενους που διεκπεραιώνουν σωστά και έγκαιρα τις εργασίες που αφορούν την παροχή υπηρεσιών προς τον πελάτη, στους χώρους υποδοχής και φιλοξενίας – διαμονής των ξενοδοχείων, αξιοποιώντας τις ψηφιακές ικανότητες τους στη βέλτιστη χρήση των ηλεκτρονικών εργαλείων και των διαθέσιμων ψηφιακών τεχνολογιών της επιχείρησης, προκειμένου να συμβάλλουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στη διασφάλιση της απρόσκοπτης, αποδοτικής και αποτελεσματικής λειτουργίας της, εφαρμόζοντας παράλληλα τους εκάστοτε ισχύοντες κανονισμούς, πολιτικές, μεθόδους και διαδικασίες που εφαρμόζονται από αυτή.
Διαδικασία Πιστοποίησης:
Ο εξεταστικός μηχανισμός αποτελείται από θεωρητική εξέταση.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των εξετάσεων απονέμεται στον επαγγελματία πιστοποιητικό συμμόρφωσης, πενταετούς διάρκειας.
Η διαδικασία Πιστοποίησης για την ειδικότητα αυτή είναι Διαπιστευμένη από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (Ε.ΣΥ.Δ.), σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου ISO/IEC 17024.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Σχήμα Πιστοποίησης, τις ημερομηνίες εξετάσεων, τις προϋποθέσεις συμμετοχής και το κόστος Πιστοποίησης, παρακαλούμε επισκεφτείτε το certifyprofessionals.gr ή επικοινωνήστε με τη Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων (210 5220920, people.certification@tuv.at).